SHOP INNOVATION 21 : Le design et l’innovation de la performance des points de vente

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Salon Shop Innovation 21 : la crise économique sera t-elle une opportunité pour le Digital Media ?

La relation marque – consommateur a t-elle radicalement changé ces dernières années comme l’affirment certains ?

Tout au long de l’année qui vient de s‘écouler, les témoignages des annonceurs comme des agences semblent le prouver. Ainsi, CPM, leader européen de l’externalisation (commerciaux sur le lieu de vente, merchandising, animations en corner… ) expliquait fin novembre au salon Vendre ! son nouveau concept de Capital Terrain® en présence des Directeurs Commerciaux Retail France de Pepsico et HP.

De leurs côtés, les agences de design présentes au salon Creativ’Pack comparaient régulièrement le linéaire à un front (frontline). Les termes empruntés à un lexique parfois guerrier ne présage pas d’une future confrontation mais on admet chez les annonceurs que les exigences consommateurs ont évolué : transparence, responsabilité sociétale et environnementale, expérience utilisateur améliorée, garantie de qualité, etc.

Le point de vente doit répondre à ces attentes. Le contexte économique incitant les ménages à rationnaliser leurs dépenses, le point de vente, lieu de l’achat, est la source de toutes les attentions. Les marques comme les points de vente doivent se démarquer plus que jamais !

La créativité et l’innovation pour optimiser l’achat sur le point de vente

Le point de vente est par définition le lieu de la rencontre entre le consommateur et la marque. Ce rendez-vous éphémère est stratégique et nécessite un déploiement d’efforts pour l’annonceur afin de convaincre et de transformer le chaland en acheteur.

Shop Innovation 21, nouveau salon se déroulant à la Porte de Versailles les 23 et 24 mai 2012 se veut un concentré de nouveautés et d’innovations pour les marques et les gestionnaires de points de vente. Leurs objectifs sont identiques : optimiser la performance commerciale du point de vente.

Salon Shop Innovation 21 : renforcer la place du Digital Media sur le point de vente

Shop Innovation 21 sera une formidable occasion pour les acteurs du Digital Media de montrer la puissance d’un canal qui répond aux nouvelles exigences de la marque comme du consommateur : démonstration de la valeur du produit / service, multiplication des points de présence de la marque hors linéaire, interactions et services ajoutés.

Déclencheur potentiel d’achat, le Digital Media doit prendre sa juste place dans le marketing mix des marques et dans l’expérience client proposée par les gestionnaires de points de vente.

L’objectif sera donc de s’appuyer sur des études afin de démontrer l’impact commercial de ce canal, de proposer des solutions pragmatiques adaptées aux annonceurs en fonction de leur secteur et de leur activité mais également de partager des retours d’expérience terrain d’utilisateurs de ce canal.

“L’équipe de Shop Innovation 21 et moi-même souhaitons démontrer que le contexte actuel est une occasion pour les acteurs du Digital de prouver concrètement la puissance  de ce nouveau canal” affirme Tony Desbrosses. “J’invite donc les agences et les acteurs du numérique à me contacter afin que nous réfléchissons ensemble à la forme que prendra leur présence à travers un bel espace d’exposition et des prises de parole pertinentes qui répondent aux attentes des visiteurs”.

Shop Innovation 21 : « au-delà du Digital Media, c’est trouver le bon équilibre entre toutes les solutions existantes »

Comme le souligne Stéphanie Almon, Directrice Générale de bFair : “Le bon marketing mix associe intelligemment PLV et ILV, solution mobile, étude consommateur, testeur, animation sur site… et Digital Media ! L’un ne va pas sans l’autre”.

Le salon Shop Innovation 21 est le salon de l’optimisation de la performance commerciale sur le point de vente par le design et l’innovation. Les domaines d’expertises des entreprises participantes :

. Digital Media & Interactivité (conseil en innovation, bornes interactives, services mobile et système de paiement embarqué…)

. Audit & Marketing services (animation point de vente, externalisation, fidélisation, marketing sensoriel, conseil & étude…)

. Conception, aménagement et décoration (concept store, architecture d’intérieur et design, matériaux innovants, mobilier, vitrine…)

. PLV et ILV (signalétique, PLV, rayonnage, testeur…)

. Equipement & Informatique (Sécurité, terminaux paiement point de vente, traçabilité…)

Et à Annelies Helmer, Présidente de bFair, de conclure : “Shop Innovation 21, c’est le moyen idéal pour les annonceurs comme pour les gestionnaires de points de vente d’obtenir en 2 jours, une vision globale de toutes les solutions à leur disposition pour optimiser les ventes en magasin !”

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SHOP INNOVATION 21 – Porte de Versailles, Hall 6

Mercredi 23 et jeudi 24 mai 2012 de 9h00 à 18h00.

Contact : Tony Desbrosses, responsable commercial en charge du salon

Téléphone : 01 77 35 80 15

Email : t.desbrosses@bfair.fr

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